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Devoluciones

 

Pague mi curso, pero ya no puedo continuar. ¿Pierdo mi dinero?

No te preocupes. En estos casos realizamos la devolución de tu dinero proporcional a lo que no has consumido.

Ejemplo: Si pagaste un curso de 3 clases, y solo has tomado 1 clase. Te aplicamos la devolución de 2 clases.

 

Reserve mi Curso con $100 MXN, pero ya no puedo asistir. ¿Pierdo mi dinero?

No te preocupes, en estos casos realizamos la devolución de tus $100 MXN a través de una transferencia bancaria.

 

Agende mi clase con $100 MXN, pero no me presente a la clase o no reagende 24 horas antes. ¿que sucede?

Si agendaste una fecha para tu 1er clase y no te presentas. No aplica la devolución. Y tendrías que volver agendar tu curso con $100 MXN

Es importante cancelar o reagendar tu clase con 24 horas de antelación para que no genere ningún costo adicional.

 

Compre productos, y quiero cambiarlos por productos. ¿puedo hacerlo?.

Sólo aplica la devolución o cambio siempre y cuando el producto se encuentre en las condiciones en las que fue vendido.

 

¿Las devoluciones son inmediatas?

Una vez que se acordo el monto de la devolución. Esta puede tardar 2 a 3 días hábiles a través de una transferencia bancaria.

No se hacen devoluciones en efectivo.

 

¿Cúal es el proceso para hacer una devolución?

Paso1. Llenar el "Formato para Devoluciones". Este lo enviamos por correo electrónico.

Paso2. Una vez llenado y firmado, deben enviarlo por correo electrónico a contacto@superdiversion.com.mx con el asunto DEVOLUCIÓN.

Paso3. Confirmaremos la recepción del mismo y a partir de ese momento solo debes esperar 2 a 3 días hábiles para recibir la transferencia electrónica.

 

Si tienes dudas especificas a una Devolución contáctanos a través de nuestro teléfono fijo: 55 1107 - 8339 ó al Whatsapp 55 6481 - 7589.

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